Política de Privacidad

1. Información General

En cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, le informamos que sus datos serán tratados por PITATELINAYA KAPUSTA S.L. (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Calle Alcalá 47, 3º B, 28014 Madrid, España, y NIF B-12345678, como Responsable del tratamiento.

Puede contactar con nosotros a través de:

• Dirección: Calle Alcalá 47, 3º B, 28014 Madrid, España
• Teléfono: +34 915 573 955
• Email: [email protected]

2. Principios Aplicables

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Solicitaremos su consentimiento para tratar sus datos con fines específicos, explícitos y legítimos.
• Principio de minimización de datos: Solo trataremos los datos estrictamente necesarios para las finalidades indicadas.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante no más tiempo del necesario para las finalidades del tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de manera que se garantice la seguridad y confidencialidad.

3. Obtención de Datos Personales

Dependiendo de la sección de la web en la que se encuentre, recabaremos unos u otros datos personales necesarios para la prestación del servicio solicitado. En particular, recabamos información personal a través de:

3.1 Formulario de Contacto

Recabamos los siguientes datos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje (opcional)

3.2 Navegación Web

Durante su navegación por nuestra web, podemos recabar:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia
• Referencia de acceso

4. Finalidades del Tratamiento

Tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

4.1 Gestión de Consultas y Servicios

• Finalidad: Responder a sus consultas y gestionar la prestación de nuestros servicios inmobiliarios
• Base jurídica: Consentimiento del interesado y ejecución de medidas precontractuales
• Plazo de conservación: Hasta la resolución de su consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de responsabilidades

4.2 Comunicaciones Comerciales

• Finalidad: Envío de información comercial sobre nuestros servicios, ofertas y novedades
• Base jurídica: Consentimiento expreso del interesado
• Plazo de conservación: Hasta que retire su consentimiento

4.3 Mejora de Servicios

• Finalidad: Análisis de uso de la web para mejorar nuestros servicios
• Base jurídica: Interés legítimo
• Plazo de conservación: 24 meses

5. Legitimación

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no técnicas
• Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios solicitados
• Interés legítimo: Para el análisis de comportamiento de navegación y mejora de servicios
• Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

6. Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Datos de contacto: Mientras mantenga relación con nosotros y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción
• Datos de navegación: Máximo 24 meses
• Comunicaciones comerciales: Hasta que revoque su consentimiento
• Datos contractuales: Durante la vigencia de la relación y posteriormente conforme a los plazos legales aplicables

7. Destinatarios

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Prestadores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios (hosting, email marketing, etc.) bajo contrato de encargo de tratamiento
• Organismos públicos: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Asesores profesionales: Abogados, gestores, auditores, bajo deber de confidencialidad

En ningún caso vendemos o alquilamos sus datos personales a terceros.

8. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tiene derecho a:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

• Email: [email protected]
• Dirección postal: Calle Alcalá 47, 3º B, 28014 Madrid, España

Junto con su solicitud, por favor incluya una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.

9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Seguridad de los Datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Control de acceso mediante autenticación
• Copias de seguridad regulares
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos

11. Transferencias Internacionales

En general, no realizamos transferencias internacionales de datos personales. En el caso de que utilicemos servicios de terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminar dicha información.

13. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

14. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

15. Modificaciones

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de cómo protegemos su información.

16. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: